Mapinfsoft Marketing Research

 

 

 

Hoy en día las encuestas son indiscutiblemente una herramienta muy útil para la toma de decisiones, es por ello que Mapinfsoft Corporation a través de esta división de estudios personalizados y para sustentar la toma de decisiones en las empresas o instituciones, cubre cada etapa del proceso de mercadotecnia de un producto o servicio, desde la identificación de oportunidades en el mercado, evaluación de concepto/producto, así como el posicionamiento, segmentación, de pruebas publicitarias, hasta la ponderación de la satisfacción de los clientes.

Mapinfsoft Corporation cuenta con el equipo humano y material necesario para planear y ejecutar de forma profesional su proyecto de encuestas a nivel regional, nacional o internacional. A través de nuestro servicio usted podrá obtener información precisa y confiable a costos relativamente bajos gracias al uso de técnicas estadísticas de muestreo y análisis.

El servicio de encuestas de Mapinfsoft Corporation incluye:

Planeación y/o ejecución del proyecto.
Obtención de los datos para el marco muestral.
Diseño y/o selección de la muestra.
Desarrollo del cuestionario para la encuesta.
Aplicación y/o captura de las encuestas.
Análisis e interpretación de los resultados.
Elaboración de reportes.

La División de estudios Ad-Hoc complementan la visión de los demás servicios de Mapinfsoft Corporation, ya sea con respecto al comercio, o con relación a los hogares. Esto se logra al encontrar y ofrecer de manera sintetizada y clara, las mejores soluciones a los retos que los mercados y consumidores plantean.

Las soluciones de investigación más frecuentemente conducidas son:

·      Pruebas Publicitarias.

·      Usos, Hábitos y Actitudes.

·      Segmentación de Mercados.

·      Penetración y Participación de Mercado.

·      Pruebas de Concepto/Producto.

·      Perfiles de Usuario.

·      Estudios de Imagen.

·      "Customer eQ" (Satisfacción al Cliente).

·      Investigación Cualitativa.

·      Estudios Sindicados.

·      Omnibus.

·      Comprador misterioso.

Beneficios.

 

Todo el trabajo de recolección de datos (Campo), procesamiento (Diseño y Producción) y análisis (Servicio a Clientes) son conducidos en Mapinfsoft Corporation, ofreciendo una integración completa.

 

Trabajo de campo.

 

El trabajo de campo que realiza nuestro personal, garantiza una adecuada y confiable recopilación de datos en cada uno de los proyectos que se elaboran. El trabajo de campo permite hacer levantamientos de información con relación a variables de interés para nuestros clientes, construyendo de esta forma nuevas bases de datos de acuerdo a sus necesidades, llevando a cabo los pasos para el buen funcionamiento de un levantamiento de información.

 

·      Diseño de la muestra.

·      Diseño del cuestionario.

·      Diseño del operativo.

·      Desde una zona en particular, hasta operativos de cobertura nacional.

·      Realización del operativo.

·      Captura de datos.

·      Visualización de los datos levantados en campo a través de un Sistema de Información Geográfico.

 

 

Nuestro trabajo de campo es planeado, realizado y supervisado por personal altamente especializado. Nuestros clientes son siempre bienvenidos  para supervisar o participar activamente en cualquier etapa de los levantamientos de información.

 

Mapinfsoft Corporation, se especializa en la ubicación y actualización de todo tipo de viviendas y establecimientos comerciales, industriales y de servicios localizados en las vías públicas; desde los puestos de comercio informal, hasta los grandes almacenes de prestigio, produciendo mapas a cualquier escala de representación.

 

Adicionalmente Mapinfsoft Corporation desarrolla planes de comercialización de sus productos o servicios, coadyuvando en el incremento de ventas  y presencia, a través de levantamientos de información de todos aquellos establecimientos comerciales de interés para su empresa o institución. Una vez ubicados en el mapa los establecimientos, se puede conocer además cual es el giro comercial, el nombre del establecimiento, el nombre del dueño o encargado, el domicilio, entre otros datos importantes, aspectos que sin duda alguna facilitarán la conformación de rutas de distribución y planes de trabajo a a partir de directorios y planos a escala que permitan la identificación de los puntos de venta para los productos o servicios de las empresas o instituciones públicas.

 

Encuestas y estudios de opinión.

Aplicación de encuestas de opinión diseñados específicamente para cada empresa o institución pública, con la intención de conocer el nivel de penetración y aceptación en el ánimo del público consumidor de un producto o servicio, para de esta forma proponer estrategias de mercado más eficientes, que permitan un mayor grado de aceptación entre los consumidores.

 

Estudios estratégicos.

Diagnóstico de la situación referente al cubrimiento y eficiencia de las áreas de responsabilidad para la colocación de productos o servicios, así como la detección y ubicación del número de y tipo de establecimientos en donde su producto o servicio no se comercializa o ha dejado de comercializarse, con el fin de optimizar la cobertura y garantizar con ello el incremento en el nivel de preferencia del público consumidor y por consecuencia, un incremento en el nivel de ventas y penetración  de su producto o servicio.

 

Oportunidad en el servicio.

Por lo que respecta al levantamiento de información en campo, las empresas o instituciones públicas interesadas en contratar los servicios de Mapinfsoft corporation, deberán definir claramente el área o las áreas de su interés, con el propósito de establecer el tiempo de entrega del producto solicitado. Así mismo, deberá establecer por escrito las características principales de los elementos u objetos que le interesan sean ubicados en campo, con la intención de diseñar la base de datos y la cartografía con el 100% de los establecimientos, hacia donde pretende dirigir su campaña de comercialización o servicios. La oportunidad en el servicio de nuestros productos, garantiza además la actualización y el mantenimiento permanente tanto de la cartografía como de la base de datos de aquellos establecimientos que cierren o los que se den de alta en la zona contratada.

 

Procesamiento de la información.

Contamos con personal altamente especializado  en el área de procesamiento de la información, así como en el manejo de Sistemas de Información Geográfico, también, programadores que proporcionan el mejor diseño de la estructura de la base de datos. Nuestros medios de resguardo incluyen medios magnéticos de alta capacidad como DVD, CD y memoria flash USB. 

 

Soporte informático.

Mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo, así como el diseño integral y programación para el manejo de información en sistemas computacionales y de sistemas de información geográfico; así como la capacitación y actualización de la paquetería y del diseño de presentaciones en equipos convencionales, apoyados por computadoras y proyectores de imágenes.